Je Robin-account verwijderen

Robin en Robin Driver van Alpha Omega Agency (h.o.d.n. Robin Rides). Laatst bijgewerkt: 21 september 2026.

In de app, in een minuut

Open Robin of Robin Driver en ga naar Profiel.
Tik onderaan op Account verwijderen.
Typ VERWIJDER ter bevestiging en tik op Verwijder mijn account.

Het gebeurt meteen. Je wordt op alle toestellen uitgelogd en je krijgt geen meldingen meer.

Zonder de app

Geen toegang meer tot de app? Mail vanaf het e-mailadres of het telefoonnummer waarmee je bent aangemeld naar andy@robinrides.com met als onderwerp "Account verwijderen". Wij handelen het binnen 30 dagen af en bevestigen dat.

Wat er wordt gewist

Je naam, telefoonnummer en e-mailadres
Je adres, ondernemingsnummer, kenteken en autogegevens (chauffeurs)
Je documenten: rijbewijs, identiteitsbewijs, chauffeurskaart of bestuurderspas. Die worden overigens al direct na controle verwijderd
Je positie en of je online stond
Je berichten en je meldingsabonnementen (webpush en app)
Je inlogsessies en inlogcodes

Wat bewaard blijft, en waarom

Wat	Hoe lang	Waarom
Ritten (tijdstip, route, prijs), zonder je naam of nummer	7 jaar	Wettelijke bewaarplicht Belastingdienst
Betalingen en facturen	7 jaar	Wettelijke bewaarplicht Belastingdienst
Een leeg account-id met de status "verwijderd"	7 jaar	Zodat de ritten hierboven een eigenaar-nummer houden zonder persoon erachter

Meer over hoe Robin met gegevens omgaat staat in de privacyverklaring.

Delete your Robin account (English)

In the Robin or Robin Driver app: Profile, then Account verwijderen (Delete account), type VERWIJDER and confirm. Without the app: email andy@robinrides.com from the address or phone number you signed up with. We erase your name, phone number, email, address, company number, vehicle details, documents, location, messages, notification subscriptions and sessions. Rides and payments are kept for 7 years without your name, as required by Dutch tax law.